Declaración de accesibilidad

Última actualización: 11/10/25

En Arepas Ruiseñor, nos comprometemos a garantizar que nuestro sitio web sea accesible y fácil de usar para todas las personas, incluidas aquellas con discapacidades. Buscamos que cada visitante disfrute de una experiencia de navegación cómoda, inclusiva y sin barreras.

¿Qué es la accesibilidad web?

La accesibilidad web permite que las personas con diferentes tipos de discapacidades puedan navegar, interactuar y comprender la información de un sitio con el mismo nivel de facilidad y disfrute que cualquier otro usuario.
En Arepas Ruiseñor, entendemos que la accesibilidad digital es parte esencial de nuestro compromiso con la comunidad, la inclusión y la igualdad de oportunidades.

Ajustes de accesibilidad implementados en este sitio

Nuestro sitio ha sido diseñado y adaptado de acuerdo con las Directrices de Accesibilidad para el Contenido Web (WCAG) 2.1, cumpliendo con el nivel AA.
Con este objetivo, hemos implementado las siguientes acciones:

Utilización del asistente de accesibilidad para identificar y corregir posibles barreras.
Definición de una estructura clara de encabezados en todas las páginas del sitio.
Incorporación de texto alternativo descriptivo en todas las imágenes.
Ajuste de colores y contrastes para garantizar la correcta legibilidad de los contenidos.
Optimización del orden de lectura para usuarios que navegan con teclado o lectores de pantalla.
Reducción del movimiento innecesario y animaciones para evitar distracciones o incomodidades.
Revisión del contenido multimedia (videos o audios) para asegurar su comprensión accesible.

Estas mejoras están orientadas a ofrecer una experiencia coherente, clara y accesible para todos nuestros visitantes.

Declaración de cumplimiento parcial

Algunas secciones del sitio pueden contener contenido de terceros, como plataformas de mapas, videos o redes sociales. Aunque hacemos esfuerzos constantes por garantizar la accesibilidad total, no podemos asegurar el cumplimiento completo de estos contenidos externos.
Trabajamos de forma continua para evaluar y mejorar estas áreas.

Compromiso con la mejora continua

En Arepas Ruiseñor, creemos que la accesibilidad es un proceso en evolución. Revisamos y actualizamos nuestro sitio regularmente para mantener y mejorar su cumplimiento con los estándares internacionales de accesibilidad.

Sugerencias, solicitudes o reporte de problemas

Si encuentras algún problema de accesibilidad o necesitas asistencia adicional para navegar por el sitio, por favor contáctanos a través de los siguientes medios:

📧 Correo electrónico: ruisenorarepas@gmail.com
📞 Teléfono / WhatsApp: 312 2789241
📍 Ubicación: Manizales, Caldas, Colombia

Nos comprometemos a responder a todas las solicitudes y comentarios relacionados con la accesibilidad dentro de un plazo máximo de 48 horas hábiles.